Cập nhật lần cuối: 01/08/2026
1. Giới thiệu và phạm vi áp dụng
Chào mừng bạn đến với llwun – nền tảng cá cược trực tuyến tại địa chỉ llwun.ws. Tài liệu Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") quy định toàn bộ quyền lợi, nghĩa vụ và trách nhiệm của người dùng khi truy cập, đăng ký và sử dụng bất kỳ dịch vụ nào do llwun cung cấp.
Bằng việc nhấn nút "Đăng ký", đăng nhập tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng nền tảng, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung trong Điều khoản này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng dừng sử dụng dịch vụ của llwun ngay lập tức.
llwun có quyền sửa đổi, cập nhật Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản Điều khoản mới nhất luôn được đăng tải công khai tại trang này. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra thường xuyên để cập nhật những thay đổi mới nhất.
2. Điều kiện đủ tư cách sử dụng
Để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ tại llwun, người dùng phải đáp ứng đồng thời các điều kiện sau:
- Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. llwun nghiêm cấm mọi hành vi cho phép người chưa đủ tuổi truy cập nền tảng.
- Không cư trú tại các quốc gia hoặc vùng lãnh thổ mà dịch vụ cá cược trực tuyến bị cấm theo pháp luật địa phương.
- Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, trung thực và đầy đủ trong quá trình đăng ký tài khoản.
- Chỉ được tạo và sử dụng một tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản nhằm lạm dụng khuyến mãi hoặc vượt qua các giới hạn là vi phạm nghiêm trọng.
- Không sử dụng dịch vụ thay mặt cho người khác hoặc nhân danh tổ chức thứ ba khi chưa được llwun chấp thuận bằng văn bản.
llwun có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào. Tài khoản chưa hoàn tất xác minh có thể bị hạn chế một số tính năng cho đến khi cung cấp đủ giấy tờ theo yêu cầu.
3. Tài khoản người dùng và bảo mật
Sau khi đăng ký thành công, bạn sẽ sở hữu một tài khoản llwun với tên đăng nhập và mật khẩu do bạn tự thiết lập. Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản đều được coi là do chủ tài khoản thực hiện, bất kể người thực tế thực hiện là ai.
Trong trường hợp phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, bạn phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ của llwun qua kênh chính thức. llwun sẽ hỗ trợ khóa tài khoản tạm thời để bảo vệ tài sản của bạn, nhưng không chịu trách nhiệm cho bất kỳ thiệt hại nào xảy ra trước khi bạn gửi thông báo.
- Không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ llwun (chúng tôi không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn).
- Không sử dụng mật khẩu giống với các tài khoản khác để tránh rủi ro bảo mật chéo.
- Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) nếu tính năng được cung cấp để tăng cường bảo vệ tài khoản.
4. Nạp tiền và rút tiền
llwun hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND). Người dùng chỉ được sử dụng tài khoản/ví điện tử đứng chính tên mình để nạp và rút tiền – nghiêm cấm sử dụng tài khoản của người khác.
Mức nạp tối thiểu và tối đa được quy định riêng cho từng phương thức thanh toán và hiển thị rõ ràng trong phần Thanh toán. Lệnh rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 5 đến 30 phút tùy phương thức. llwun không thu phí xử lý giao dịch, tuy nhiên đơn vị thanh toán trung gian có thể áp dụng phí theo chính sách riêng của họ.
Mọi yêu cầu rút tiền vượt hạn mức hoặc có dấu hiệu bất thường có thể bị giữ lại để xem xét trong tối đa 5 ngày làm việc nhằm đảm bảo tuân thủ quy định chống rửa tiền.
5. Quy tắc cá cược
Tất cả các lượt đặt cược tại llwun phải tuân theo quy tắc cụ thể của từng trò chơi, bao gồm bắn cá, xổ số, cá cược thể thao và các thể loại khác. Kết quả được xác định bởi hệ thống và không thể thay đổi sau khi đã được xác nhận.
- Cược đã được xác nhận bởi hệ thống được coi là hợp lệ và không thể hủy.
- Trong trường hợp có lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả, llwun có quyền hủy cược liên quan và hoàn trả số tiền đặt cược ban đầu.
- Nghiêm cấm sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào nhằm can thiệp vào hệ thống cá cược.
- Mọi hành vi thông đồng, rửa tiền thưởng hoặc lạm dụng khuyến mãi đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng.
6. Khuyến mãi và thưởng
Các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng và hoàn trả tại llwun đều có điều kiện vòng cược (wagering requirement) riêng. Người dùng phải đáp ứng đầy đủ điều kiện trước khi yêu cầu rút tiền thưởng.
- Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần trên mỗi tài khoản, thiết bị và địa chỉ IP.
- llwun có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng hoặc vi phạm điều kiện chương trình.
- Giá trị khuyến mãi, điều kiện vòng cược và thời hạn hiệu lực được công bố cụ thể tại từng chương trình.
7. Hành vi bị cấm
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau trên nền tảng llwun:
- Cung cấp thông tin giả mạo, gian lận danh tính hoặc mạo danh người khác.
- Cố ý khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng hệ thống để trục lợi.
- Đặt cược với mục đích rửa tiền hoặc chuyển đổi tiền bất hợp pháp.
- Sử dụng tài khoản cho mục đích thương mại trái phép hoặc quảng cáo không được llwun chấp thuận.
- Tấn công, xâm nhập, hoặc cố gắng phá vỡ hệ thống bảo mật của llwun.
8. Chấm dứt và tạm khóa tài khoản
llwun có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản mà không cần thông báo trước nếu xác định người dùng vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này. Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm, số dư còn lại có thể bị giữ lại trong khi tiến hành điều tra.
Người dùng cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Mọi số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả trong vòng 7 ngày làm việc sau khi tài khoản được xác minh sạch vi phạm.
9. Giới hạn trách nhiệm
llwun cung cấp nền tảng theo nguyên tắc "nguyên trạng" và không bảo đảm dịch vụ hoạt động liên tục không gián đoạn. llwun không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, thiệt hại đặc biệt hay mất lợi nhuận phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
Trách nhiệm tối đa của llwun trong bất kỳ trường hợp nào cũng không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất trước thời điểm xảy ra sự kiện.
10. Giải quyết tranh chấp
Mọi khiếu nại liên quan đến tài khoản, giao dịch hoặc kết quả cá cược phải được gửi qua kênh hỗ trợ chính thức trong vòng 30 ngày kể từ ngày xảy ra sự kiện. Sau thời hạn này, llwun có quyền từ chối xem xét khiếu nại.
llwun cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 72 giờ làm việc và xử lý theo quy trình nội bộ minh bạch, công bằng. Nếu người dùng không đồng ý với kết quả giải quyết, hai bên sẽ cùng tìm kiếm giải pháp thương lượng trước khi áp dụng bất kỳ biện pháp pháp lý nào.
11. Luật áp dụng
Điều khoản này được điều chỉnh theo quy định pháp luật hiện hành. Trong trường hợp xảy ra tranh chấp không thể giải quyết thông qua thương lượng, các bên đồng ý đưa ra phán quyết cuối cùng theo cơ chế trọng tài quốc tế hoặc cơ quan có thẩm quyền phù hợp.
12. Liên hệ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email: support@llwun.ws hoặc sử dụng tính năng live chat tại Trung tâm trợ giúp.
